POLITYKA PRYWATNOŚCI KZ SNEAKERS

Data ostatniej aktualizacji: 1 października 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników i klientów sklepu internetowego KZ Sneakers oraz zasady wykorzystywania plików cookies.

Sklep internetowy KZ Sneakers prowadzi sprzedaż boxów z obuwiem za pośrednictwem strony internetowej kzsneakers.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

KZ Sneakers

Administrator jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży,

• dane dotyczące zamówienia,

• informacje dotyczące płatności,

• dane dotyczące kontaktu ze Sklepem,

• adres IP,

• informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej,

• informacje zapisane w plikach cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w przypadku danych niezbędnych do realizacji zamówienia ich podanie może być konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

3. W jakich celach przetwarzamy dane?

Dane osobowe przetwarzamy w szczególności w celu:

1. realizacji zamówień na boxy z obuwiem,

2. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,

3. obsługi płatności,

4. przygotowania i wysłania zamówienia,

5. kontaktu z klientem w sprawie zamówienia,

6. obsługi reklamacji, zwrotów i innych zgłoszeń,

7. wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych,

8. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,

9. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,

10. zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,

11. analizy korzystania ze Sklepu i poprawy jego funkcjonowania,

12. prowadzenia działań marketingowych – jeżeli wyrazisz odpowiednią zgodę lub jeżeli przepisy prawa pozwalają na takie działania bez dodatkowej zgody.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku przetwarzania danych na podstawie dobrowolnej zgody.

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora może być w szczególności zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, prowadzenie podstawowej komunikacji z klientami oraz analiza i rozwój działania Sklepu.

5. Zamówienia i realizacja sprzedaży

W przypadku złożenia zamówienia w Sklepie przetwarzamy dane niezbędne do jego realizacji.

Dane te mogą obejmować między innymi imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail oraz informacje dotyczące zamówionego produktu.

Dane są wykorzystywane w szczególności do:

• przyjęcia i realizacji zamówienia,

• potwierdzenia zamówienia,

• kontaktu z klientem,

• przekazania przesyłki firmie kurierskiej lub operatorowi pocztowemu,

• obsługi płatności,

• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.

6. Płatności

W zależności od dostępnych metod płatności płatności mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.

Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane odpowiedniemu operatorowi płatności zgodnie z zasadami jego własnej polityki prywatności.

Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych, jeżeli obsługa płatności odbywa się bezpośrednio za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.

7. Dostawa zamówienia

W celu dostarczenia zamówienia dane niezbędne do wysyłki mogą zostać przekazane firmie kurierskiej, operatorowi pocztowemu lub innemu podmiotowi odpowiedzialnemu za dostarczenie przesyłki.

Zakres przekazywanych danych ograniczamy do danych niezbędnych do prawidłowego wykonania dostawy.

8. Komunikacja z klientem

Jeżeli kontaktujesz się z KZ Sneakers za pośrednictwem formularza kontaktowego, wiadomości e-mail, telefonu lub innego dostępnego kanału komunikacji, możemy przetwarzać przekazane przez Ciebie dane oraz treść korespondencji.

Dane te są wykorzystywane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytania oraz – jeżeli jest to związane z zamówieniem – jego realizacji.

9. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:

• operatorom płatności,

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT,

• dostawcom systemu sklepu internetowego,

• dostawcom usług informatycznych,

• podmiotom świadczącym usługi księgowe,

• podmiotom wspierającym Administratora w obsłudze klienta,

• podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, otrzymują dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania określonej usługi.

10. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z zamówieniem – przez okres niezbędny do jego realizacji, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi dokumentacji księgowej i podatkowej,

• dane związane z reklamacjami i zwrotami – przez okres niezbędny do ich obsługi oraz dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,

• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania,

• dane związane z korespondencją – przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub podlegają anonimizacji, chyba że dalsze ich przechowywanie jest wymagane przez przepisy prawa.

11. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa wynikające z RODO, w szczególności:

• prawo dostępu do swoich danych,

• prawo do sprostowania danych,

• prawo do usunięcia danych,

• prawo do ograniczenia przetwarzania,

• prawo do przenoszenia danych,

• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Zakres poszczególnych praw może być ograniczony w przypadkach przewidzianych przepisami RODO.

W celu skorzystania ze swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kzcommerce@wp.pl

Administrator odpowie na żądanie bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie miesiąca od jego otrzymania, z uwzględnieniem zasad określonych w RODO.

12. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

13. Pliki cookies

Sklep internetowy KZ Sneakers wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,

• utrzymania zawartości koszyka,

• zapamiętywania ustawień użytkownika,

• zapewnienia bezpieczeństwa,

• analizy ruchu na stronie,

• tworzenia statystyk,

• prowadzenia działań marketingowych, jeżeli są stosowane i użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

Cookies mogą być:

• niezbędne – wymagane do prawidłowego działania podstawowych funkcji Sklepu,

• funkcjonalne – umożliwiające zapamiętywanie ustawień,

• analityczne – pomagające analizować sposób korzystania ze strony,

• marketingowe – wykorzystywane do działań reklamowych i marketingowych.

Zakres stosowanych cookies zależy od technologii i narzędzi wykorzystywanych aktualnie w Sklepie.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej oraz – jeżeli Sklep udostępnia taki mechanizm – za pomocą ustawień dotyczących zgód cookies.

14. Dane techniczne i logi

Podczas korzystania ze Sklepu mogą być automatycznie zapisywane informacje techniczne, takie jak adres IP, data i godzina połączenia, rodzaj urządzenia, rodzaj przeglądarki oraz informacje dotyczące korzystania ze strony.

Dane te mogą być przetwarzane w szczególności w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania Sklepu, wykrywania błędów oraz ochrony przed nadużyciami.

15. Marketing

Jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, jego dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych i marketingowych dotyczących KZ Sneakers.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na otrzymywanie takich informacji.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych.

16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane przez KZ Sneakers do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkownika wyłącznie w wyniku zautomatyzowanego przetwarzania, w tym profilowania, chyba że użytkownik zostanie o tym odrębnie poinformowany i będzie istniała odpowiednia podstawa prawna.

17. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem osobom nieuprawnionym.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych celów.

18. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli w ramach korzystania z usług zewnętrznych dostawców dochodzi do przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator podejmuje działania wymagane przez RODO w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.

Informacje dotyczące konkretnych dostawców i podstaw przekazywania danych mogą być dostępne na żądanie.

19. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu, wykorzystywanych technologii lub usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie Sklepu.

20. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz niniejszej Polityki Prywatności możesz skontaktować się z Administratorem:

KZ Sneakers

E-mail: kzcommerce@wp.pl